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Política de segurança

O cliente, no momento do recebimento do produto, deverá observar os seguintes procedimentos:

- Verificar se a mercadoria condiz exatamente com a solicitada no seu pedido junto à Enoteca Decanter e se todos os itens estão relacionados. Caso negativo, o cliente deverá recusar o recebimento do produto.

- Ocorrendo entrega de mercadoria diversa da adquirida, o cliente poderá solicitar a respectiva troca, no ato da entrega;

- A troca somente será efetuada se o produto encontrar-se em perfeitas condições de comercialização, sem violação de lacre, com o envio da respectiva nota fiscal e seus acessórios. 

- Caso a mercadoria destinada à troca esteja indisponível no estoque, a Enoteca Decanter terá o prazo de 30 (trinta) dias a partir do recebimento da devolução, para resolver a ocorrência. Após esse prazo, o cliente poderá optar: (i) pela substituição do produto por outro da mesma espécie e valor; (ii) pela imediata restituição da quantia paga; e (iii) pelo abatimento proporcional do preço, no caso de devolução parcial.

É PROIBIDA A VENDA A MENORES DE 18 ANOS

É expressamente proibida a venda de bebidas alcoólicas para pessoas menores de 18 anos, conforme previsto no art. 81, inciso II, do Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.069/90).


SE BEBER, NÃO DIRIJA!


COPYRIGHT - Os conteúdos apresentados neste site são de propriedade exclusiva da Enoteca Decanter. Desse modo, é proibida a cópia ou reprodução de qualquer conteúdo para utilização comercial ou apresentação da informação disponível em outros sites

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